今天早上在去上班（有了份新工作，在艾迪姆汽车装配有限公司品质部检测雨刮器，保险的工作还没辞，但等同于放弃了。）的公交车上，我开始重读《非暴力沟通》，被两首诗一样的语言所感动，忍不住分享给大家！

 

语言是窗户（否则，它们是墙）

 

听了你的话，我仿佛受了审判，

无比委屈，又无从辩解，

在离开前，我想问，

那真的是你的意思吗？

 

在自我辩护前，

在带着痛苦或恐惧质问前，

在我用言语筑起心灵之墙前，

告诉我，我听明白了吗？

 

语言是窗户，或者是墙，

它们审判我们，或者让我们自由。

在我说与听的时候，

请让爱的光芒照耀我。

 

我心里有话要说，

那些话对我如此重要，

如果言语无法传达我的心声，

请你帮我获得自由好吗？

 

如果你以为我想羞辱你，

如果你认定我不在乎你，

请通过我的言语，

倾听我们共有的情感。

             鲁思贝本梅尔（Ruth Bebermeyer）

 

美感

 

你取之于我，

是我得到的最好的礼物，

当你知道我因施予你而快乐。

你明白，我的给予不是让你欠我的人情，

而是因为我想活出对你的爱，

欣然的接受，

或许是最佳的赏赐。

我无法将两者分开。

当你施与我，

我给你我的接纳。

当你取之于我，

我感激你的赐予。

                  鲁思贝本梅尔唱片集《获赠》（1978）中的《获赠》一歌

 

 

附录：网上搜到的关于《非暴力沟通》的相关信息。

 

“非暴力沟通”是NVC（Nonviolent Communication）的中译。非暴力沟通认为，在交流的过程中，通过专注于自己和他人的观察、感受、需要和请求，一心致力于满足彼此生命的需要，可以减少退缩、申辩、对抗等造成隔阂的反应，而培育彼此的尊重与爱。这样，通过建立双方的感情联系并促进相互理解，矛盾就有可能以非暴力的方式得以解决。

非暴力沟通创始人为马歇尔卢森堡博士（Marshall Rosenberg）。他早年生活在美国密歇根州的底特律市。充满暴力的生活环境促使他去了解是什么使人们互相伤害，以及什么样的交流方式有助于矛盾的和平解决。这个愿望引起他对临床心理学的兴趣。1961年，他从美国威斯康辛大学获得了该专业的博士学位。他的导师是卡尔罗杰斯。1963年，他创立了非暴力沟通模式。

非暴力沟通作为一种交流方式，目前已在世界各地被广泛地运用到各个层面和各种环境中，帮助预防和解决学校、家庭、商业、医院、监狱等环境中的矛盾与冲突。2006年，卢森堡博士获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。

   也许我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。在我们的概念中，暴力意味着打打杀杀以及战争等，而这类事情与我们毫无关联。实际上，在现实生活里，颇具隐蔽性的语言暴力屡见不鲜，被我们随意使用，比如言语上的职责、讽刺、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给人带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更令人痛苦。

 

                    非暴力沟通（NVC）的四个要素

“让爱融入生活是我毕生的追求我与他人情意相通、乐于互助。”

卢森堡博士

 

NVC模式包含四个要素，分别是：1.观察；2.感受；3.需要；4.请求。

 

首先，留意发生的事情：我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。接着，表达感受，例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后，说出哪些需要导致那样的感受。一旦用NVC诚实地表达自己，前三个要素就会得到体现。

 

举例来说，一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”

 

接着，她立即提出NVC的第四个要素具体的请求：“你是否愿意将袜子拿到房间或放到洗衣机？”这一要素明确告知他人，我们期待他采取何种行动，来满足我们。

 

这样，这位母亲就清楚地说出NVC的四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己，是NVC的一个方面。NVC的另一方面是借助它们关切地倾听。我们首先通过体会他人此刻的观察、感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。

 

保持对这两方面的关注，并帮助他人也这么做，双方便可持续互动，直至情意相通：我此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，我的请求是什么；你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……